Aviso Legal, Políticas de Privacidad y de Uso de Cookies

En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (2021), la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales de Perú, presentamos las siguientes políticas con el fin de proteger sus derechos y garantizar la transparencia en el tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies.

 


Aviso Legal

 

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Políticas de Privacidad y Protección de Datos

 

1. Identificación del Responsable

EDUCATEAM CONSULTORÍA INTERNACIONAL S.L., con sede en Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web.
Contacto: info@diplomadual.org

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

  • Datos ingresados en formularios: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, país y mensaje.
    En ocasiones podríamos recibir datos de menores de edad, si por ejemplo el estudiante es quien completa el formulario. Tomamos medidas para tratar esta información con la máxima precaución y conforme a la legislación aplicable.

  • Datos derivados de la comunicación por WhatsApp.

  • Datos de navegación: incluyendo dirección IP, comportamiento en el sitio, páginas visitadas, duración de la sesión y tecnologías de seguimiento como cookies.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos serán utilizados para:

  • Atender sus consultas y solicitudes comerciales.

  • Enviar información transaccional o publicitaria relacionada con nuestros servicios.

  • Analizar y mejorar su experiencia mediante herramientas de análisis web.

  • Ejecutar campañas publicitarias personalizadas.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se sustenta en:

  • Su consentimiento explícito al aceptar esta política.

  • La necesidad de ejecutar medidas precontractuales.

  • El interés legítimo de la empresa en optimizar sus procesos comerciales y de comunicación.

5. Transferencias y encargados del tratamiento

Usamos plataformas externas para el envío de correos, CRM y analítica (como Google, Meta, etc.), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

Dado que algunos proveedores operan fuera de Ecuador, Colombia o Perú, podrían producirse transferencias internacionales de datos. Adoptamos las salvaguardas adecuadas conforme a lo exigido por las normativas de protección de datos vigentes.

6. Derechos de los titulares de los datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar una reclamación en caso de que sienta que así corresponda.

También puede usar el enlace de configuración permanente de consentimiento en el sitio web y darse de baja en los correos publicitarios recibidos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: info@diplomadual.org

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo el almacenamiento cifrado y con contraseñas en sistemas protegidos por la empresa en España.

8. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política conforme a cambios legales o de funcionamiento. Se recomienda revisarla periódicamente.


 


Políticas de Uso de Cookies

 

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo al visitar un sitio web. Permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

2. Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

  • Cookies analíticas: recogen información sobre el uso del sitio para mejorar su rendimiento (como Google Analytics).

  • Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios personalizados y medir la eficacia de campañas (como Meta/Facebook Pixel y similares).

3. Finalidad del uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.

  • Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de comportamiento.

  • Mostrar publicidad personalizada y medir su rendimiento.

4. Gestión del consentimiento de cookies

Al ingresar al sitio web, se desplegará un banner de cookies con las siguientes opciones:

  • Aceptar todas las cookies

  • Configurar cookies: donde podrá activar o desactivar cada categoría según su preferencia.

El usuario podrá desactivar todas las cookies no esenciales desde la opción de configuración.

Su consentimiento será almacenado y podrá modificarse en cualquier momento mediante un botón permanente visible en el sitio.

5. Cómo deshabilitar o eliminar cookies

También puede gestionar cookies directamente desde su navegador. A continuación, algunos enlaces útiles:

6. Actualizaciones de estas políticas

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cookies. Los cambios serán notificados en esta misma página.

 

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